bisnis offline dan bisnis online

Perbedaan Bisnis Online dan Bisnis Offline

Keputusan apakah akan memasuki bisnis offline tradisional atau bisnis online modern adalah salah satu keputusan terpenting yang dapat Anda buat. Masing-masing memiliki pro dan kontra yang harus diperhatikan.

Apapun jenis bisnis yang Anda masuki, bagaimanapun, ada tiga faktor yang harus selalu menjadi prioritas:

  • Ini harus memuaskan secara pribadi
  • Ini harus menguntungkan
  • Idealnya, seharusnya tidak membuat Anda berisiko dipenjara

Jika Anda hanya bisa memenuhi salah satu dari tiga kriteria di atas, ada kemungkinan Anda membuat keputusan yang salah. Orang yang membuat keputusan buruk biasanya tidak melakukannya dengan baik dalam bisnis. Jika Anda dapat memenuhi semua kriteria, ini berarti Anda memiliki peluang sukses yang sebenarnya. Dari ketiga kriteria tersebut, yang pertama adalah yang terpenting, karena jika Anda tidak sungguh-sungguh mencintai apa yang Anda lakukan, itu akan tercermin dalam hasil Anda.

Sekarang saatnya untuk melihat beberapa perbedaan dan kesamaan antara bisnis online dan offline, sehingga Anda dapat memutuskan apakah menjalankan bisnis online adalah pilihan terbaik untuk Anda.

Bisnis Offline atau Bisnis Online

Bisnis Offline atau Bisnis Online

Beberapa bisnis tidak bekerja sebagai bisnis online

Semua bisnis harus beriklan secara online dan memiliki kehadiran online, namun hanya beberapa yang benar-benar dapat bekerja sebagai bisnis online. Setiap jenis bisnis yang mengharuskan Anda hadir secara fisik di lokasi geografis tertentu pada waktu tertentu secara reguler tidak sesuai untuk dioperasikan sebagai bisnis online murni.

Di sisi lain, hampir tidak ada yang bisa dilakukan sebagai bisnis online yang tidak bisa sesegera mungkin dilakukan secara offline. Keuntungan menjadi online adalah Anda dapat memperluas pasar Anda, menjangkau khalayak global miliaran orang.

Beberapa bisnis bekerja lebih baik sebagai bisnis online

Jika bisnis Anda menjual barang tiket yang sangat besar seperti pesawat terbang, kapal, atau mesin industri, Anda dapat menghasilkan lebih banyak penjualan secara online daripada yang Anda bisa jika Anda mengandalkan orang-orang yang berjalan melalui pintu kantor penjualan offline Anda. Pasar orang yang ingin membeli benda-benda tersebut relatif kecil dan tersebar luas. Periklanan produk Anda secara online berarti Anda dapat menjangkau pasar ini dengan lebih mudah dan efektif.

Bisnis offline biasanya beroperasi pada jam kerja tetap

Dengan beberapa pengecualian seperti 7-eleven, dunia bisnis offline cenderung berdagang hanya pada hari-hari tertentu pada waktu-waktu tertentu. Pelanggan potensial yang menginginkan sesuatu dari bisnis Anda di luar masa itu harus bersabar dan menunggu bisnis Anda dibuka, atau mereka harus membuat pilihan untuk berbelanja secara online.

Bisnis online selalu terbuka

Saat Anda menjalankan bisnis online, semuanya selalu tersedia 24 jam per hari dan sampai 366 hari per tahun. Keuntungan dari ini adalah Anda memiliki lebih banyak kesempatan untuk melakukan penjualan. Kelemahannya adalah pelanggan Anda mengharapkan Anda selalu siap membantu masalah mereka, jadi Anda tidak sempat kehilangan waktu kecuali Anda mempekerjakan seseorang untuk menangani semua barang itu untuk Anda. Ini membutuhkan sumber daya yang cukup, sehingga semakin kecil bisnis Anda, semakin kecil kemungkinan Anda akan menikmati liburan yang panjang dan santai.

Orang lebih percaya dengan bisnis offline

Ketika pelanggan membeli dari bisnis offline, mereka biasanya tidak perlu khawatir akan scammed, dan mereka memiliki kesempatan bagus untuk benar-benar memeriksa barang dagangan sebelum membayarnya. Dalam dunia bisnis offline, Anda biasanya tidak perlu khawatir kehilangan penjualan karena pelanggan tidak mempercayai Anda, dan Anda biasanya tidak perlu melakukan apapun untuk meyakinkan mereka bahwa mereka harus mempercayai Anda.

Kepercayaan merupakan faktor utama dalam bisnis online

Pelanggan di bisnis online murni sebagian besar dalam kegelapan tentang siapa mereka berhadapan, dan akibatnya mereka sering kali lebih enggan menjadi pelanggan pertama kalinya dengan bisnis yang tidak mereka kenal. Agar adil, ada yang ribuan situs scam di luar sana, dan orang-orang mendapatkan ditipu setiap hari oleh pedagang online cerdik.

Cara memulai bisnis online yang serius perlu menginvestasikan sesuatu untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan sedemikian rupa sehingga bisnis offline biasanya tidak perlu dikhawatirkan.

Hal-hal yang menjadi perhatian konsumen terutama:

  • Mereka biasanya tidak bisa melihat dan memeriksa barang dagangan fisik sebelum membeli
  • Mereka tidak dapat memastikan bahwa bisnis Anda benar-benar ada
  • Mereka tidak dapat memastikan bahwa transaksi mereka akan diproses secara akurat
  • Mereka tidak dapat memastikan bahwa Anda tidak akan mengenakan biaya tambahan kepada mereka
  • Mereka tidak tahu apakah Anda akan menghormati garansi uang kembali
  • Mereka tidak dapat sepenuhnya yakin bahwa apa yang Anda tawarkan sesuai dengan kebutuhan mereka

Ini bukan hal yang biasanya perlu mereka khawatirkan saat membeli secara offline. Anda dapat membantu mendapatkan kepercayaan mereka dengan:

  • Menampilkan informasi pendaftaran perusahaan Anda
  • Memberikan rincian kontak lengkap, termasuk alamat jalan yang sebenarnya
  • Menampilkan dukungan yang mungkin Anda dapatkan dari pemerintah atau otoritas industri
  • Menampilkan foto dan informasi tentang pemilik bisnis dan personil kunci
  • Hosting sebuah forum terbuka atau setidaknya halaman FaceBook dimana pelanggan dapat berinteraksi dengan Anda
  • Memberikan kesempatan untuk menggunakan pemrosesan pembayaran pihak ketiga seperti PayPal, Neteller, dan Skrill.
bisnis offline dan bisnis online

Bisnis Offline dan Bisnis Online

Bisnis offline memerlukan investasi awal yang substansial

Beroperasi dari lokasi fisik tetap (atau mobile, dalam kasus supir truk es krim), kebanyakan bisnis offline harus membayar biaya tinggi untuk tempat tinggal, utilitas, dan bahkan parkir. Bisnis offline, jika menjual barang, harus menjaga persediaan fisik, dan menyimpannya penuh.

Bisnis online lebih murah untuk dibangun dan dioperasikan

Karena bisnis online murni adalah lokasi yang independen, tidak ada biaya untuk tempat, utilitas, atau tempat parkir. Mereka tidak perlu menjaga persediaan fisik. Secara umum, bisnis online jauh lebih murah dalam hal biaya input, yang berarti ada potensi ROI yang lebih tinggi dalam jangka panjang.

Bisnis offline perlu terus khawatir tentang kejahatan

Segala sesuatu dari pengutilan setelah berjam-jam vandalisme adalah ancaman bagi bisnis offline, dan mereka juga perlu memiliki asuransi mahal untuk menutupi biaya kerusakan properti, perampokan, pertanggungjawaban publik, dll.

Bisnis online biasanya hanya perlu khawatir menjadi sasaran jahat

Keamanan adalah aspek yang sangat penting dalam menjalankan bisnis online tanpa modal, namun kerusakan fisik pada bisnis Anda tidak mungkin dilakukan tanpa lokasi fisik. Ancaman utama Anda sedang diretas, dan ada banyak cara untuk membantu melindungi diri Anda dari hal itu (topik untuk artikel lain), dan Anda tentu tidak perlu mengasuransikan sebanyak mungkin bisnis offline.

Kesimpulan

Bisnis offline itu solid dan bisa diandalkan, namun memiliki jangkauan yang terbatas. Bisnis online berpotensi menjangkau secara besar-besaran, namun melibatkan tingkat risiko yang biasanya lebih tinggi karena persaingan yang lebih ketat. Biaya bisnis online yang merupakan bisnis rumahan tanpa modal relatif rendah membuat pilihan yang menarik untuk start-up. Secara keseluruhan, bisnis online jauh lebih sederhana dan lebih murah, dan Anda akan kehilangan banyak kehilangan dengan bisnis online yang gagal dibandingkan dengan menjalankan bisnis yang sama dengan usaha offline.

Tinggalkan Balasan

error: Content is protected !!